Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website gemäß den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG).

2. Verantwortliche Stelle

DEN Cooperation GmbH
Marc-Chagall-Straße 2
40477 Düsseldorf
Deutschland

E-Mail: team@zweigleisig.com
Telefon: +49 (0)211 – 51427010

3. Datenschutzbeauftragter

Einen externen Datenschutzbeauftragten haben wir derzeit nicht bestellt. Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

4. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Dazu zählen insbesondere:

• Server-Logfiles (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browsertyp)
• Daten, die Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail übermitteln
• Reservierungsdaten über unser Online-Reservierungssystem (Quandoo)
• Daten im Rahmen der Nutzung von Cookies und Analysetools

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. für Cookies, Newsletter)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (z. B. Tischreservierungen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. sichere Bereitstellung der Website, Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit)

6. Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

6.1 Arten von Cookies

• Essentielle Cookies – technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen
• Analyse-Cookies – zur statistischen Auswertung des Nutzerverhaltens (z. B. Google Analytics über Google Tag Manager)
• Marketing-Cookies – für personalisierte Werbung und Reichweitenmessung

6.2 Cookie-Einwilligung

Vor dem Setzen nicht notwendiger Cookies holen wir Ihre Einwilligung über ein Consent-Banner ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen.

6.3 Rechtsgrundlage

• Essentielle Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TTDSG
• Analyse- und Marketing-Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG

7. Einsatz von Drittanbietern

7.1 Quandoo (Reservierungssystem)

Für die Abwicklung von Tischreservierungen nutzen wir den Dienst Quandoo GmbH, KulturBrauerei, Schönhauser Allee 36, 10435 Berlin.
Dabei werden personenbezogene Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Reservierungszeitpunkt, besondere Wünsche) an Quandoo übermittelt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Quandoo: https://www.quandoo.de/data_privacy.

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7.2 Google Tag Manager & Google Analytics

Wir nutzen Google Tag Manager, um Tracking-Tags effizient zu verwalten, sowie Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Die dabei gewonnenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen.
Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen und Standardvertragsklauseln (SCC) implementiert, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder Ihre Einwilligung im Consent-Banner verweigern.

8. Datenweitergabe und Empfänger

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben
• dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
• wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• dies auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Wegfall des Zwecks bzw. Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.

10. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.